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郵編：201406
聯(lián)系人：魏喜超
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消防泵的發(fā)展離不開健全的服務(wù)體系
點(diǎn)擊次數(shù)：832 發(fā)布時(shí)間：2016-7-23
現(xiàn)階段越來越多的機(jī)械類流體設(shè)備離不開健全的服務(wù)體系，比如消防泵這樣的流體設(shè)備，其產(chǎn)品使用率少，維護(hù)率低，導(dǎo)致在問題發(fā)生時(shí)，消防泵未能正常開啟造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。
自2013年10月上海浦浪泵業(yè)制造有限公司針對(duì)國內(nèi)部份省市用戶展開深度了解，70%的用戶未能嚴(yán)格執(zhí)行廠家的使用說明及日常維護(hù)管理工作，其中小部分用戶是廠家通過對(duì)產(chǎn)品使用情況反饋信息提醒廣大受戶其嚴(yán)重性得以維護(hù)及管理。
上海浦浪泵業(yè)作為專業(yè)的消防泵產(chǎn)品生產(chǎn)商，現(xiàn)階段公司建設(shè)產(chǎn)品服務(wù)跟蹤小組，每一位服務(wù)人員對(duì)工廠生產(chǎn)的消防泵系列產(chǎn)品都經(jīng)過嚴(yán)格的考核，服務(wù)人員對(duì)每一臺(tái)消防泵產(chǎn)品進(jìn)行出廠登記，月度安裝進(jìn)度查詢，季度運(yùn)行情況進(jìn)行服務(wù)和跟蹤服務(wù)，跟蹤服務(wù)分：提醒、短信提醒、傳真提醒等多樣形式，這樣的消防泵產(chǎn)品服務(wù)小組能有效的提升消防泵使用反饋信息實(shí)時(shí)了解，排查、真正的解決產(chǎn)品的故障率、售后率，有效的提升浦浪泵業(yè)消防泵系列產(chǎn)品的品牌度。