張家口IC卡水表報(bào)價(jià)）張家口IC卡水表廠家
張家口IC卡水表報(bào)價(jià)）張家口IC卡水表廠家價(jià)）
（張家口IC卡水表報(bào)價(jià)）張家口IC卡水表廠家@銷售點(diǎn)） 張家口IC卡水表結(jié)合了當(dāng)今上預(yù)付費(fèi)水表中的微電子技術(shù)、非接觸感應(yīng)大口徑立式技術(shù)。采用自主設(shè)計(jì)的微功耗。單片超大規(guī)模集成電路將傳感器采樣、剩余預(yù)購(gòu)量計(jì)算、http://www.shuibiaochina.com/
閥門控制、非接觸大口徑立式控制、液晶顯示和防竊、防。破壞等功能集成在一個(gè)芯片上，大大地提高了水表的可靠性和*性。大口徑立式水表具有自動(dòng)收水費(fèi)功能，用戶將。水費(fèi)交給管理部門，管理部門將購(gòu)水量（金額）寫入大口徑立式中，用戶將大口徑立式中信息輸入水表，水表即自開(kāi)閥。供水，在用戶用水過(guò)程中，水表中微電腦自動(dòng)核減用水量，所購(gòu)水量用盡，水表自動(dòng)關(guān)閥斷水，用戶需重新購(gòu)。水方能再次開(kāi)閥供水。不僅實(shí)現(xiàn)了“先購(gòu)水，后用水”的預(yù)付費(fèi)的要求，鼓勵(lì)用戶節(jié)約用水，可從根本上杜絕。目前水資源浪費(fèi)嚴(yán)重的現(xiàn)象。
（張家口IC卡水表報(bào)價(jià)）張家口IC卡水表廠家@銷售點(diǎn)） 。防竊水技術(shù):在閥門關(guān)閉后若控制器仍能收到發(fā)信水表發(fā)出的記數(shù)信號(hào)，則控制器顯示的剩余水量將出現(xiàn)負(fù)數(shù)并自動(dòng)關(guān)閥1秒。 定時(shí)開(kāi)關(guān)閥廠家：有效防止因閥門*未開(kāi)關(guān)而銹死現(xiàn)象。 閥門開(kāi)關(guān)原理為：當(dāng)控制器執(zhí)行開(kāi)（關(guān)）閥命令時(shí)，控制器的“閥門+”和“閥門-” 端子間輸出12V直流電，閥門由電機(jī)帶動(dòng)開(kāi)始轉(zhuǎn)動(dòng)，當(dāng)轉(zhuǎn)到開(kāi)（關(guān)）的位置時(shí)，電動(dòng)閥門發(fā)出開(kāi)到位（關(guān)到位）信號(hào)，控制器的開(kāi)到位（關(guān)到位）端子會(huì)由高電平變?yōu)榈碗娖剑悄芸刂破鳈z測(cè)到這個(gè)電平變化后立即停止輸出12V直流電，從而準(zhǔn)確的開(kāi)關(guān)閥門。 液晶顯示屏可以顯示用戶購(gòu)用水、讀卡錯(cuò)誤等信息，操作方便簡(jiǎn)潔。以*的微電腦控制技術(shù)為核心以智能卡為信息傳遞媒介而構(gòu)成的高科技機(jī)電一體化智能儀表，具有機(jī)械計(jì)數(shù)和小區(qū)計(jì)數(shù)的雙重廠家，主要由智能卡讀寫器、低功耗微電腦
業(yè)務(wù)范圍
張家口IC卡水表報(bào)價(jià)）張家口IC卡水表廠家@銷售點(diǎn)） 。張家口IC卡水表適用于城市居民自來(lái)水的IC卡和收費(fèi)，避免了偷水、漏水、冒水事件的發(fā)生，通過(guò)小區(qū)計(jì)費(fèi)達(dá)到了節(jié)水和科學(xué)管理的目的同時(shí)改變了傳統(tǒng)的城市供水管理方式，變“先用水，后交費(fèi)”為“先交費(fèi)，后用水”，提高了供水行業(yè)的現(xiàn)代化管理張家口IC卡水表水平，同時(shí)方便了用戶的使用，避免了查表收費(fèi)給用戶帶來(lái)的諸多不便。公司始終堅(jiān)持：信譽(yù)*/質(zhì)量*/服務(wù)*/安全*/客戶要求*/視客戶為上帝/視質(zhì)量為主骨/視誠(chéng)信為血液/視信譽(yù)為生命的服務(wù)理念。
【產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)】
1. 張家口IC卡水表浸泡密封，可在潮濕或水下工作；
2. 采用射頻卡技術(shù)，用戶操作方便；
3. 電池外置，更換更方便；
4. 觸動(dòng)開(kāi)頭設(shè)計(jì)，抗*力更強(qiáng)，功耗更低；
5. 先導(dǎo)閥門，不受水垢影響，不受水壓影響，更加安全可靠（號(hào) ZL00 2 05851）
【產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及主要參數(shù)】
1. 產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 CJ/T133-2001 和 GB/T778.1 標(biāo)準(zhǔn)
2. 基表zui大允許誤差符合 GB/T778.1B 級(jí)表要求
3. 耐壓強(qiáng)度：1.6MPa，15min
4. 壓力損失：≤0.1 Mpa
5. 工作電壓：DC3.6V±0.6V
6. 靜態(tài)電流：≤20μA
7. 工作電流：<40mA （ 溫度 15℃ ~ 35℃ ）
8. 控制器精度：≤0.1%
9. 控制器可靠性（MTBF）：≥2000h
10. 耐用性能：電控閥門>10000次
11. 電機(jī)驅(qū)動(dòng)先導(dǎo)閥門動(dòng)作裕度：0.05 Mpa ~ 1.0 Mpa
12. 時(shí)鐘計(jì)時(shí)誤差：≤3s/天
13. 讀卡距離：≤5cm
14. 介質(zhì)溫度張家口IC卡水表
a） 冷水表介質(zhì)溫度：0℃ ~ 40℃
b） 熱水表介質(zhì)溫度：5℃ ~ 90℃
張家口IC卡水表報(bào)價(jià)）張家口IC卡水表廠家@銷售點(diǎn)） 。隨著水資源日益緊缺，節(jié)水環(huán)保已成為世界各國(guó)關(guān)注的熱點(diǎn)。各國(guó)政府將加強(qiáng)對(duì)水資源的綜合利用和保護(hù)，對(duì)用水量的調(diào)度管理和水費(fèi)價(jià)格調(diào)控等措施給予了高度重視，水計(jì)量和水量控制工作的重要性日益顯現(xiàn)，范圍對(duì)各類水表需求量大幅增長(zhǎng)。專家預(yù)測(cè)，水表行業(yè)將迎來(lái)新一輪的發(fā)展契機(jī)。目前，中國(guó)水資源嚴(yán)重短缺。數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)669個(gè)城市中，400多個(gè)城市嚴(yán)重缺水，城市節(jié)約用水已迫在眉睫，各給排水用戶對(duì)高計(jì)量等級(jí)水表的期望以及市場(chǎng)對(duì)遠(yuǎn)程抄表和收費(fèi)管理系統(tǒng)等的需求，都對(duì)水計(jì)量?jī)x器儀表提出了更高的要求和更大的需求。水表是建筑給排水中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為進(jìn)一步大力推進(jìn)節(jié)水新產(chǎn)品、新技術(shù)的應(yīng)用與推廣。BWT2012組委會(huì)特設(shè)水表專區(qū)，將集中展示國(guó)內(nèi)外水表行業(yè)的產(chǎn)品和應(yīng)用技術(shù)。“2012第二屆上海建筑給排水、水處理技術(shù)及設(shè)備展覽會(huì)--水表專區(qū)” 共享建筑給排水8萬(wàn)優(yōu)質(zhì)觀眾，將受到海內(nèi)外的水表及相關(guān)產(chǎn)品制造商、經(jīng)銷商、終端用戶等業(yè)內(nèi)人士的高度關(guān)注，為水表業(yè)相關(guān)企業(yè)搭建貿(mào)易交流平臺(tái)。同時(shí)，（張家口IC卡水表報(bào)價(jià)）張家口IC卡水表廠家@銷售點(diǎn)） 。水表是建筑給排水中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)， 為進(jìn)一步大力推進(jìn)節(jié)水新產(chǎn)品、新技術(shù)的應(yīng)用與推廣。BWT2012組委會(huì)特設(shè)水表專區(qū)，將集中展示國(guó)內(nèi)外水表行業(yè)的產(chǎn)品和應(yīng)用技術(shù)。“2012第二屆上海建筑給排水、水處理技術(shù)及設(shè)備展覽會(huì)--水表專區(qū)” 共享建筑給排水8萬(wàn)優(yōu)質(zhì)觀眾，將受到海內(nèi)外的水表及相關(guān)產(chǎn)品制造商、經(jīng)銷商。（張家口IC卡水表報(bào)價(jià)）張家口IC卡水表廠家@銷售點(diǎn)）
我國(guó)水表公司發(fā)展的基本方式
（張家口IC卡水表報(bào)價(jià)）張家口IC卡水表廠家@銷售點(diǎn)） 。適用水質(zhì)：無(wú)雜質(zhì)清凈IC卡、熱水電池壽命：>6年基表部分均采用全銅一體化濕式多流束脈沖采樣IC卡水表，計(jì)量精度高，密封性好，可靠性高，應(yīng)用壽命長(zhǎng)；
（張家口IC卡水表報(bào)價(jià)）張家口IC卡水表廠家@銷售點(diǎn)） 。月自檢功能：保證在各種干擾狀態(tài)下可靠義務(wù)適用于城市居民IC卡的計(jì)量和免費(fèi)，防止了偷水、漏水、冒水事件的發(fā)生，通過(guò)電子計(jì)費(fèi)抵達(dá)了節(jié)水和科學(xué)管理的宗旨同時(shí)改變了傳統(tǒng)的城市供水管理方式，變“先用水，后交費(fèi)“為“先交費(fèi)，后用水“提高了供水行業(yè)的現(xiàn)代化管理水平，同時(shí)方便了用戶的應(yīng)用，防止了查表免費(fèi)給用戶帶來(lái)的諸多方便張家口IC卡水表。
（1）政策途徑。
水表操作方便，表體全密封防水性能好。機(jī)電一體化的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，IC卡計(jì)量器和電子雙重相互獨(dú)立顯示。采用微動(dòng)開(kāi)關(guān)作為發(fā)訊裝置，抗干擾性強(qiáng)，計(jì)量準(zhǔn)確。張家口IC卡水表好賣品牌型號(hào)說(shuō)明：LXSGIC－15E~25E（冷IC卡水表），LXSRIC－15~25（熱IC卡水表）標(biāo)稱口徑：DN15mm、DN20mm、DN25mm 壓力等級(jí)：MAP10（0。03~1MPa）
（2）市場(chǎng)途徑。
適用水質(zhì)：無(wú)雜質(zhì)清凈IC卡、熱水電池壽命：>6年基表部分均采用全銅一體化濕式多流束脈沖采樣IC卡水表，計(jì)量精度高，密封性好
（3）企業(yè)途徑。
電池激活廠家：為防止鋰電池存在的滯后效應(yīng),自動(dòng)在每月初提供放電操作。
（4）社會(huì)途徑。
檢查廠家：可以支持在水表中插入檢查卡，將水表中的數(shù)據(jù)全部讀出，供維修人員、后臺(tái)管理系統(tǒng)檢查分析使用
水表公司的戰(zhàn)略選擇
先導(dǎo)閥門，不受水垢影響，不受水壓影響，更加安全可靠。一般水表采用球閥，閥門開(kāi)關(guān)易受水垢、水壓的影響。球閥球體和外壁長(zhǎng)時(shí)間浸泡在水中都會(huì)產(chǎn)生水垢，水垢使摩擦阻力增大，從而影響開(kāi)關(guān)閥；當(dāng)水壓增大時(shí)，球閥的阻力也會(huì)成倍增加，對(duì)閥門的開(kāi)關(guān)將產(chǎn)生很大影響；先導(dǎo)閥的瓶塞式工作原理，不受水垢、水壓的影響；采用磁力和水力組合技術(shù)的先導(dǎo)式電控閥，工作功耗很低，且閥門在低壓狀態(tài)下啟閉可靠、穩(wěn)定。
一、戰(zhàn)略適合有實(shí)力的水表企業(yè)
（張家口IC卡水表報(bào)價(jià)）張家口IC卡水表廠家@銷售點(diǎn)） 。張家口IC卡水表報(bào)價(jià)是以*的微電腦控制技術(shù)為核心，以IC卡卡為信息傳遞媒介而構(gòu)成的高科技機(jī)電一體化IC卡儀表，具有機(jī)械計(jì)數(shù)和小區(qū)計(jì)數(shù)的雙重廠家，主要由IC卡卡讀寫器、低功耗微電腦、*新型電機(jī)閥、流量采集及相應(yīng)電路組成，在保持了傳統(tǒng)機(jī)械式水表的特點(diǎn)的同時(shí)，還具有直觀的小區(qū)顯示。具有設(shè)計(jì)*、技術(shù)含量高、廠家完備、IC卡準(zhǔn)確、性能可靠、體積小、顯示直觀、外形精美以及安裝便捷、使用方便的優(yōu)點(diǎn)。適用于城市居民自來(lái)水的IC卡和收費(fèi)，避免了偷水、漏水、冒水事件的發(fā)生，通過(guò)小區(qū)計(jì)費(fèi)達(dá)到了節(jié)水和科學(xué)管理的目的同時(shí)改變了傳統(tǒng)的城市供水管理方式，變“先用水，后交費(fèi)”為“先交費(fèi)，后用水”。
（張家口IC卡水表報(bào)價(jià)）張家口IC卡水表廠家@銷售點(diǎn)） 。檢查廠家：可以支持在水表中插入檢查卡，將水表中的數(shù)據(jù)全部讀出，供維修人員、后臺(tái)管理系統(tǒng)檢查分析使用。
（張家口IC卡水表報(bào)價(jià)）張家口IC卡水表廠家@銷售點(diǎn)） 。異常檢測(cè)廠家:當(dāng)水表遇外界強(qiáng)磁干擾影響水表的正常工作IC卡時(shí):水表閥門關(guān)閉,磁干擾消除后,可用儲(chǔ)值卡打開(kāi)閥門，*的防攻擊技術(shù)。液晶顯示廠家:本水表液晶顯示能顯示發(fā)行編號(hào)、剩余金額、本次消費(fèi)額、累計(jì)用水量。
（張家口IC卡水表報(bào)價(jià)）張家口IC卡水表廠家@銷售點(diǎn)） 。水表控制器內(nèi)置微電腦，用戶在售水部門購(gòu)水后，將購(gòu)水后的IC卡靠近控制器的讀卡區(qū)即可將所購(gòu)水量輸入水表控制器中。用戶每使用1噸水，發(fā)信水表便發(fā)出一個(gè)開(kāi)關(guān)量信號(hào)到控制器中，控制器核減1噸剩余水量。當(dāng)用戶所購(gòu)水量用完時(shí)控制器控制電動(dòng)球閥關(guān)閥斷水。用戶再次購(gòu)水后才能開(kāi)閥供水。 防竊水技術(shù):在閥門關(guān)閉后若控制器仍能收到發(fā)信水表發(fā)出的記數(shù)信號(hào)，則控制器顯示的剩余水量將出現(xiàn)負(fù)數(shù)并自動(dòng)關(guān)閥1秒。 定時(shí)開(kāi)關(guān)閥廠家：有效防止因閥門*未開(kāi)關(guān)而銹死現(xiàn)象。 閥門開(kāi)關(guān)原理為：當(dāng)控制器執(zhí)行開(kāi)（關(guān)）閥命令時(shí)，控制器的“閥門+”和“閥門-” 端子間輸出12V直流電，閥門由電機(jī)帶動(dòng)開(kāi)始轉(zhuǎn)動(dòng)，當(dāng)轉(zhuǎn)到開(kāi)（關(guān)）的位置時(shí)，電動(dòng)閥門發(fā)出開(kāi)到位（關(guān)到位）信號(hào)，控制器的開(kāi)到位（關(guān)到位）端子會(huì)由高電平變?yōu)榈碗姟?/span>
先導(dǎo)閥門，不受水垢影響，不受水壓影響，更加安全可靠。一般水表采用球閥，閥門開(kāi)關(guān)易受水垢、水壓的影響。球閥球體和外壁長(zhǎng)時(shí)間浸泡在水中都會(huì)產(chǎn)生水垢，水垢使摩擦阻力增大，從而影響開(kāi)關(guān)閥；當(dāng)水壓增大時(shí)，球閥的阻力也會(huì)成倍增加，對(duì)閥門的開(kāi)關(guān)將產(chǎn)生很大影響；先導(dǎo)閥的瓶塞式工作原理，不受水垢、水壓的影響；采用磁力和水力組合技術(shù)的先導(dǎo)式電控閥，工作功耗很低，且閥門在低壓狀態(tài)下啟閉可靠、穩(wěn)定。
張家口IC卡水表基表、閥門等采用磁傳動(dòng)，特殊隔離密封設(shè)計(jì)，解決了普通水表動(dòng)密封和的漏水難題。球閥的球體和電機(jī)之間直接連接，一般用橡膠圈密封，時(shí)間一長(zhǎng)易產(chǎn)生老化變形，從而漏水；慧怡水表的基表和閥門均采用磁傳動(dòng)，隔離層用銅殼加固密封，耐壓可達(dá)35公斤，不會(huì)產(chǎn)生漏水。
張家口IC卡水表防攻擊設(shè)計(jì)：防磁、防震動(dòng)。有磁性物體靠近水表時(shí)，水表會(huì)自動(dòng)關(guān)閥，以防止磁性物體干擾水表IC卡；水管震動(dòng)有可能導(dǎo)致水表自轉(zhuǎn)，使水表誤IC卡，慧怡水表可以剔除因水管震動(dòng)產(chǎn)生的誤IC卡。
二、集中化戰(zhàn)略適合有一定自身優(yōu)勢(shì)的企業(yè)
（張家口IC卡水表報(bào)價(jià)）張家口IC卡水表廠家@銷售點(diǎn)） 。集中化戰(zhàn)略就是把企業(yè)的注意力和資源集中在一個(gè)有限的領(lǐng)域，這主要是基于不同的領(lǐng)域在水表需求上會(huì)有所不同，如IT企業(yè)更多采用空運(yùn)和零擔(dān)水表，而快速消費(fèi)品更多采用公路或鐵路運(yùn)輸。每一個(gè)企業(yè)的資源都是有限的，任何企業(yè)都不可能在所有領(lǐng)域取得成功。水表公司企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真分析自身的優(yōu)勢(shì)所在及所處的外部環(huán)境，確定一個(gè)或幾個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域，集中企業(yè)資源，打開(kāi)業(yè)務(wù)突破口。在水表行業(yè)中，我們不難發(fā)現(xiàn)，BAX Global、EXEL等公司在高科技產(chǎn)品水表方面比較強(qiáng)，而馬士基水表（Maersk Logistics）和美集水表（APLL）則集中于出口水表，國(guó)內(nèi)的中遠(yuǎn)水表則集中在家電、汽車及項(xiàng)目水表等方面。集中化戰(zhàn)略也告訴我們，在國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)水表公司普遍認(rèn)可以前，水表公司企業(yè)必須集中于那些較為現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)。應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是，這種集中化戰(zhàn)略不僅僅指企業(yè)業(yè)務(wù)拓展方向的集中，更需要企業(yè)在人力資源的招募和培訓(xùn)、組織架構(gòu)的建立、相關(guān)運(yùn)作資質(zhì)的取得等方面都要集中，否則，簡(jiǎn)單的集中只會(huì)造成市場(chǎng)機(jī)遇的錯(cuò)過(guò)和資源的浪費(fèi)。
三、起步較晚的新企業(yè)zui可取的是差異化戰(zhàn)略
（張家口IC卡水表報(bào)價(jià)）張家口IC卡水表廠家@銷售點(diǎn)） 。差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)針對(duì)客戶的特殊需求，把自己同競(jìng)爭(zhēng)者或替代產(chǎn)品區(qū)分開(kāi)來(lái)，向客戶提供不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)，而這種不同是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手短時(shí)間內(nèi)難于拷貝的。企業(yè)集中于某個(gè)領(lǐng)域后，就應(yīng)該考慮怎樣把自己的服務(wù)和該領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái)，打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如果具有特殊需求的客戶能夠形成足夠的市場(chǎng)容量，差異化戰(zhàn)略就是一種可取的戰(zhàn)略。在實(shí)際市場(chǎng)拓展中，醫(yī)藥行業(yè)對(duì)水表環(huán)節(jié)GMP標(biāo)準(zhǔn)的要求，化工行業(yè)危險(xiǎn)品水表的特殊需求，VMI管理帶來(lái)的生產(chǎn)配送水表需求，都給水表企業(yè)提供差異化服務(wù)提供了空間。其實(shí)，對(duì)于一個(gè)起步較晚的新企業(yè)，差異化戰(zhàn)略是zui為可取的戰(zhàn)略。
當(dāng)然，并不是說(shuō)其他企業(yè)就不能使用差異化戰(zhàn)略了，我們這里詳細(xì)介紹一下該戰(zhàn)略使用。
四、水表企業(yè)差異化戰(zhàn)略選擇的基本思路
水表企業(yè)不僅要考慮選擇差異化戰(zhàn)略，而且要考慮選擇什么樣的差異化戰(zhàn)略。戰(zhàn)略選擇的焦點(diǎn)在于，一要維護(hù)預(yù)期戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，另一個(gè)是要清醒地避免和縮小由于戰(zhàn)略選擇可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。選擇差異化戰(zhàn)略可能帶來(lái)的一個(gè)結(jié)果是顧客群縮小和單位成本的上升。從而導(dǎo)致服務(wù)價(jià)格的攀升。因此在差異化戰(zhàn)略中要十分注意以優(yōu)質(zhì)的*服務(wù)來(lái)降低客戶的價(jià)格敏感性，以差異化*性的深化來(lái)阻擋替代品的威脅而維護(hù)顧客的忠誠(chéng)，并通過(guò)差異化品牌的創(chuàng)建來(lái)集中和壯大顧客群，在企業(yè)效益不斷提高的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)單位服務(wù)成本和單位服務(wù)價(jià)格的下降。為此，在水表企業(yè)差異化戰(zhàn)略的選擇中，定位差異化和服務(wù)差異化是可供參考的兩條基本思路。
1、定位差異化：定位差異化就是為顧客提供與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的服務(wù)與服務(wù)水平。通過(guò)顧客需求和企業(yè)能力的匹配來(lái)確定企業(yè)的定位，并以此定位來(lái)作為差異化戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)標(biāo)志。差異化戰(zhàn)略是以了解顧客的需求為起點(diǎn)，以創(chuàng)造高價(jià)值滿足顧客的需求為終點(diǎn)。因此在企業(yè)決定其服務(wù)范圍與服務(wù)水平時(shí)，首先要考慮的是顧客究竟需要的是什么樣的服務(wù)和服務(wù)要達(dá)到何種水平。
（張家口IC卡水表報(bào)價(jià)）張家口IC卡水表廠家@銷售點(diǎn)） 。企業(yè)可以先選出在水表行業(yè)內(nèi)顧客可能比較關(guān)注的服務(wù)要素，如價(jià)格、準(zhǔn)確性、安全性、速度等要素。然后根據(jù)這些要素來(lái)設(shè)計(jì)調(diào)查表，每個(gè)要素設(shè)計(jì)0-10的11個(gè)分?jǐn)?shù)等級(jí)，讓顧客根據(jù)自己的期望和要求給各個(gè)要素打分。目的是找出大多數(shù)顧客普遍認(rèn)為重要的要素、不重要的要素以及企業(yè)提供的多余的因素。調(diào)查表的zui后要設(shè)計(jì)兩個(gè)開(kāi)放性問(wèn)題：A您認(rèn)為還應(yīng)該提供哪些重要的服務(wù)項(xiàng)目?B您認(rèn)為應(yīng)該去掉哪些冗余的服務(wù)項(xiàng)目?這樣企業(yè)可以明確了解到顧客需要哪些服務(wù)以及哪些服務(wù)要素對(duì)顧客來(lái)講zui重要。
接下來(lái)企業(yè)要對(duì)自身的能力進(jìn)行評(píng)估，看看自己能為顧客提供哪些服務(wù)。滿足顧客的需求必須要與自己的能力相匹配，否則要么滿足不了顧客的需求，而這種提高了顧客的期望值又實(shí)現(xiàn)不了的承諾反而會(huì)讓顧客感到更加失望。要么就是雖然是滿足了顧客的需求，但成本卻太高讓企業(yè)得不償失。根據(jù)顧客的需求與企業(yè)自身能力的協(xié)調(diào)匹配，讓企業(yè)明確自己可以在哪些方面有所為和有所不為。
在決定企業(yè)的服務(wù)方向后，企業(yè)要制定自己的服務(wù)水準(zhǔn)。服務(wù)水平的制定要根據(jù)顧客對(duì)服務(wù)要素重要性的感知程度和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所提供的服務(wù)水平相結(jié)合來(lái)考慮。如果顧客認(rèn)為重要的關(guān)鍵的服務(wù)要素，企業(yè)就應(yīng)努力把自己的服務(wù)提高到行業(yè)zui高水平之上。顧客認(rèn)為是必要的但不是關(guān)鍵的服務(wù)要素，企業(yè)就只需保持在行業(yè)的平均水平。
對(duì)顧客認(rèn)為是錦上添花的服務(wù)要素，企業(yè)可保持在行業(yè)平均水平之下，因?yàn)檫@些服務(wù)并非是顧客所看重的。而那些顧客認(rèn)為是可有可無(wú)的服務(wù)要素，企業(yè)*可以取消，以此來(lái)降低成本。因此，在決定整體定位差異化的時(shí)候，必須要把顧客的需求、企業(yè)自身能力與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)水平三個(gè)要素綜合考慮。要做到三者的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
2、服務(wù)差異化：服務(wù)差異化就是對(duì)不同層次的顧客提供差異化的服務(wù)。定位差異化強(qiáng)調(diào)的是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同，而服務(wù)差異化則強(qiáng)調(diào)的是顧客的不同。對(duì)顧客再怎么強(qiáng)調(diào)他的重要性也絲毫不會(huì)過(guò)分。因?yàn)轭櫩褪怯胁町惖?，想要以一種服務(wù)水平讓所有顧客都滿意是不可能的。顧客本身的條件是各不相同，對(duì)滿意的期望自然也各不相同。因?yàn)槊總€(gè)顧客對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)也各不相同，所以不同的顧客對(duì)企業(yè)的重要性也不會(huì)*一樣。并且重要的顧客對(duì)企業(yè)利潤(rùn)貢獻(xiàn)大，自然他們要求企業(yè)提供的服務(wù)水平也要高。由于企業(yè)選擇差異化戰(zhàn)略，因此企業(yè)差異化的不同，它對(duì)重要顧客的認(rèn)同，也會(huì)不一樣。每個(gè)企業(yè)都會(huì)因其差異化戰(zhàn)略而確定其重要的顧客群。
（張家口IC卡水表報(bào)價(jià)）張家口IC卡水表廠家@銷售點(diǎn)） 。并且企業(yè)在實(shí)施差異化服務(wù)中與不同重要性的顧客建立不同的客戶關(guān)系，提供不同水平的服務(wù)。一般來(lái)說(shuō)，水表企業(yè)依據(jù)其差異化戰(zhàn)略可以把顧客分為三類。*類是對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)zui大的前5%的顧客;第二類是排名次之的后15%的顧客;第三類是其余的80%的顧客。根據(jù)*的帕托累20/80原理，20%的顧客創(chuàng)造了企業(yè)80%的利潤(rùn)。所以保留住這兩類顧客就可保留住企業(yè)大部分利潤(rùn)來(lái)源?？梢?jiàn)*類顧客是企業(yè)zui重要的顧客，第二類顧客也是很重要的顧客，而第三類顧客則是相對(duì)次要的顧客。對(duì)于這三類顧客分別采取差異化的服務(wù)方針。
（張家口IC卡水表報(bào)價(jià)）張家口IC卡水表廠家@銷售點(diǎn)） 。對(duì)這三類顧客，*類顧客提供VIP服務(wù)，第二類顧客提供會(huì)員制服務(wù)，第三類顧客提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。從而形成水表企業(yè)的服務(wù)差異化戰(zhàn)略。
對(duì)*類顧客的VIP化服務(wù)就是企業(yè)與這類顧客保持zui緊密甚至結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，采取主動(dòng)積極的服務(wù)甚至作出一些超前的服務(wù)設(shè)想和服務(wù)儲(chǔ)備。企業(yè)可以在組織結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)流程等多方面上去適應(yīng)對(duì)方。為對(duì)方提供專人專項(xiàng)的服務(wù)，盡zui大的努力去滿足對(duì)方的需求?？梢詾轭櫩吞峁┮惑w化的水表服務(wù)，從顧客角度出發(fā)為顧客設(shè)計(jì)系統(tǒng)的水表流程，來(lái)降低總的水表成本和提高顧客滿意度。
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