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行業(yè)產(chǎn)品

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溫州科眾閥門(mén)有限公司


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經(jīng)營(yíng)模式：生產(chǎn)廠家

商鋪產(chǎn)品：583條

所在地區(qū)：浙江溫州市

聯(lián)系人：程國(guó)銘

公司動(dòng)態(tài)

不足10元排氣閥造成損失20萬(wàn) 歷時(shí)兩年經(jīng)銷(xiāo)商敗訴

閱讀：2633發(fā)布時(shí)間：2011-3-11

　　這是一起因消費(fèi)而引起的官司，一個(gè)不足10元錢(qián)的排氣閥門(mén)，引起了3場(chǎng)官司，zui后造成高達(dá)20多萬(wàn)元的損失，這個(gè)教訓(xùn)不可謂不深。在“3.15”到來(lái)之際，這個(gè)不起眼的“大案”警示人們：質(zhì)量無(wú)小事。
　　
　　昨天，記者從市中級(jí)人民*獲悉，這起官司以經(jīng)銷(xiāo)商敗訴而告終，終審判決賠償消費(fèi)者損失達(dá)19萬(wàn)多元，外加*的訴訟費(fèi)等，這位經(jīng)銷(xiāo)商就要付出共計(jì)20多萬(wàn)元的損失。
　　
　　▲*場(chǎng)官司：受害者告施工方———
　　
　　閥門(mén)漏水損失達(dá)18萬(wàn)多元
　　
　　事情要從2008年3月說(shuō)起。當(dāng)月上旬，市區(qū)A公司有一處綜合樓需要安裝室內(nèi)外暖氣，這項(xiàng)工程由B熱力公司承攬了，雙方講好，工程材料全部由B公司提供。合同簽訂后，B公司開(kāi)始施工，大約1個(gè)月的時(shí)間，完工了，A公司就等著當(dāng)年冬天時(shí)使用暖氣就行了。就在當(dāng)年冬天暖氣試壓時(shí)，B公司安裝的7個(gè)排氣閥中已經(jīng)有5個(gè)出現(xiàn)問(wèn)題，有的不排氣，有的出現(xiàn)裂痕，A公司自己更換掉了5個(gè)，還剩下2個(gè)沒(méi)有更換，可就是這2個(gè)沒(méi)有更換掉的排氣閥給他們闖了大禍，在當(dāng)年供暖中，相繼出現(xiàn)問(wèn)題。
　　
　　一個(gè)閥門(mén)在當(dāng)年年底造成漏水事件，另一個(gè)閥門(mén)是到了第二年即2009年初出了問(wèn)題，造成暖氣漏水。暖氣先后兩次漏水，造成該樓房的室內(nèi)裝修及部分配套設(shè)施損壞。為此，A公司要求B公司賠償，因?yàn)楣こ滩牧鲜荁公司提供的。
　　
　　麻煩來(lái)了，B公司自知理虧，既然給人家造成損失了，只好面對(duì)這個(gè)問(wèn)題。雙方共同委托一家評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)損失情況進(jìn)行了評(píng)估，結(jié)論是：因暖氣漏水所致經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)18.8萬(wàn)元，為這一次鑒定，付出了2000元，兩項(xiàng)費(fèi)用加起來(lái)就達(dá)19萬(wàn)元。
　　
　　這么高的賠償數(shù)額，雙方?jīng)]能達(dá)成一致協(xié)議，這便引發(fā)了*場(chǎng)官司：“消費(fèi)者”A公司狀告施工方B公司，要求賠償全部損失。這場(chǎng)官司是在萊山區(qū)人民*打的，這場(chǎng)官司以施工方B公司敗訴而告終，B公司不但要賠償18.8萬(wàn)元的損失，還要承擔(dān)這次官司3000多元的訴訟費(fèi)、2000元的鑒定費(fèi)等費(fèi)用，共計(jì)19萬(wàn)多元。
　　
　　▲第二場(chǎng)官司：施工方告經(jīng)銷(xiāo)商———
　　
　　“誰(shuí)賣(mài)的排氣閥誰(shuí)賠償”
　　
　　小小的排氣閥，一個(gè)不足10元錢(qián)，卻因質(zhì)量問(wèn)題給自己造成了如此大的損失，B公司心里憋火。這幾個(gè)排氣閥是從一家多年與他們有業(yè)務(wù)往來(lái)的經(jīng)銷(xiāo)商那兒買(mǎi)來(lái)的，想到此，B公司找這家經(jīng)銷(xiāo)商，沒(méi)想到的是，利益當(dāng)前，都要論計(jì)論計(jì)了。經(jīng)銷(xiāo)商不承認(rèn)B公司施工用的排氣閥是他們銷(xiāo)售的。這不，引發(fā)了第二場(chǎng)官司：B公司狀告經(jīng)銷(xiāo)商了，經(jīng)銷(xiāo)商是一個(gè)體工商戶，這場(chǎng)官司是在芝罘區(qū)人民*打的。
　　
　　在法庭上，B公司提供了5個(gè)自動(dòng)排氣閥，其中有2個(gè)自動(dòng)排氣閥頂蓋開(kāi)裂，用以證明這種排氣閥存在質(zhì)量缺陷。而經(jīng)銷(xiāo)商否認(rèn)這5個(gè)排氣閥是他們出售的，且稱(chēng)暖氣漏水并非自動(dòng)排氣閥存在質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致，但經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)自己的這一主張不申請(qǐng)鑒定。
　　
　　B公司為了證明漏水的排氣閥是從這家經(jīng)銷(xiāo)商那兒購(gòu)買(mǎi)的，出具了2份銷(xiāo)貨清單。其中一份清單經(jīng)銷(xiāo)商的名稱(chēng)不全，僅有后3個(gè)字，另一個(gè)清單上的名稱(chēng)全，但兩份清單上只籠統(tǒng)地寫(xiě)了排氣閥，而沒(méi)有載明是什么牌子的排氣閥；還有，清單上載明的時(shí)間只寫(xiě)了月和日，并沒(méi)有寫(xiě)明是哪一年購(gòu)買(mǎi)的。對(duì)此兩份清單，經(jīng)銷(xiāo)商承認(rèn)是自己所出，但否認(rèn)就是購(gòu)買(mǎi)“惹事”閥門(mén)的清單。
　　
　　B公司叫來(lái)了自己公司的會(huì)計(jì)和安裝人員，作證說(shuō)是在這家經(jīng)銷(xiāo)商為A公司施工購(gòu)買(mǎi)所需要的暖氣管件，其中就包括了那7個(gè)排氣閥，并證明當(dāng)時(shí)是現(xiàn)金支付。B公司的施工人員出庭作證，稱(chēng)現(xiàn)場(chǎng)安裝的排氣閥就是這種牌子的排氣閥。經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)B公司提供的證人證言不予認(rèn)可。
　　
　　后來(lái)，B公司申請(qǐng)*對(duì)他們施工的A公司進(jìn)行調(diào)查。面對(duì)*的調(diào)查，A公司稱(chēng)*次暖氣漏水時(shí)，這家經(jīng)銷(xiāo)商的負(fù)責(zé)人也趕到了現(xiàn)場(chǎng)，承認(rèn)開(kāi)裂的排氣閥系從他們處購(gòu)買(mǎi)。對(duì)*調(diào)查的這份筆錄，作為原告的B公司沒(méi)有異議，但作為被告的經(jīng)銷(xiāo)商稱(chēng)，A、B兩家公司有利害關(guān)系，所述也與事實(shí)不符。
　　
　　法庭上，雙方唇槍舌戰(zhàn)，各不相讓。zui后，芝罘區(qū)*審理后認(rèn)為，經(jīng)銷(xiāo)商提供的證據(jù)和主張不能充分佐證自己的抗辯理由，zui后，認(rèn)定“惹事”的排氣閥是這家經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售的，因產(chǎn)品質(zhì)量不合格造成他人財(cái)產(chǎn)、人身?yè)p害的，產(chǎn)品的制造者、銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任，遂判決，經(jīng)銷(xiāo)商賠償B公司經(jīng)濟(jì)損失19萬(wàn)多元，并承擔(dān)案件訴訟費(fèi)和B公司為打場(chǎng)官司而進(jìn)行的財(cái)產(chǎn)保全費(fèi)，兩項(xiàng)費(fèi)用加起來(lái)共計(jì)5000多元。這就意味著，這場(chǎng)官司下來(lái)，為了一個(gè)質(zhì)量有問(wèn)題的小小閥門(mén)，經(jīng)銷(xiāo)商要付出20多萬(wàn)元的損失，這筆生意真是虧大了。
　　
　　▲第三場(chǎng)官司：經(jīng)銷(xiāo)商不服———
　　
　　上訴到市中院，*維持原判
　　
　　這場(chǎng)官司結(jié)束后，經(jīng)銷(xiāo)商不服芝罘區(qū)*的判決，遂上訴到市中級(jí)人民*，對(duì)B公司而言，這便打起了第3場(chǎng)官司。
　　
　　經(jīng)銷(xiāo)商的上訴理由是：一審*對(duì)漏水事故是否是由排氣閥配件質(zhì)量造成、該配件頂蓋開(kāi)裂原因是否是安裝不當(dāng)造成的，以及該配件是否為自己銷(xiāo)售的商品等，并沒(méi)有查清。而zui初受理A、B兩公司賠償糾紛的萊山區(qū)*判決中，并沒(méi)有對(duì)該排氣閥配件質(zhì)量作出認(rèn)定，那家評(píng)估機(jī)構(gòu)做出的資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告只是對(duì)受損情況進(jìn)行了單方面評(píng)估，且沒(méi)有鑒定資質(zhì)。B公司提供的所有證據(jù)，均不能證明漏水事故是由排氣閥質(zhì)量引起的；僅憑一張未標(biāo)明購(gòu)貨人及排氣閥品牌的銷(xiāo)貨清單，不能證明是他們銷(xiāo)售的商品。另外，排氣閥作為配件，還需安裝施工，產(chǎn)生漏水損失應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)質(zhì)量事故鑒定和充分質(zhì)證，才能查明造成損失的原因。
　　
　　而B(niǎo)公司呢？面對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的上訴則答辯稱(chēng)：原審判決認(rèn)定事實(shí)清楚，適用法律正確，請(qǐng)求二審*依法駁回上訴，維持原判。
　　
　　雙方再一次交鋒起來(lái)。
　　
　　市中院經(jīng)審理查明的事實(shí)與原審*查明的事實(shí)基本一致，遂做出判決：駁回上訴，維持原判，上訴的4000多元費(fèi)用由經(jīng)銷(xiāo)商承擔(dān)，此為終審判決。
　　
　　▲法官感言：
　　
　　僅因?yàn)殇N(xiāo)售了一次質(zhì)量存在缺陷的商品，引起了3場(chǎng)連環(huán)官司，耗時(shí)2年多，對(duì)于B公司來(lái)說(shuō)，zui終給自己討回了公道和損失，但畢竟3場(chǎng)官司打下來(lái)，費(fèi)時(shí)耗神，耽誤了許多寶貴的時(shí)間；而對(duì)那家經(jīng)銷(xiāo)商呢，因一次銷(xiāo)售卻換來(lái)了一大筆損失，得不償失。這樣的賠本買(mǎi)賣(mài)不僅賠的是金錢(qián)，往往也把自己的信譽(yù)也賠進(jìn)去了，當(dāng)然，賠進(jìn)信譽(yù)的還有生產(chǎn)廠家，因此，質(zhì)量無(wú)小事，不論生產(chǎn)者還是經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)以誠(chéng)信是本，唯有誠(chéng)信才能立穩(wěn)企業(yè)之足。

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