內容摘要：近年來，華夏閥門的質保體系受到東方鍋爐股份有限公司、阿爾斯通武漢鍋爐廠、哈爾濱鍋爐廠、上海鍋爐廠、東方電氣廣州重型機器有限公司、川潤股份、南通電廠、中國特種設備檢測院，合肥通用機械研究院等單位以及四川評審和壓力管道元件特種設備制造許可評審專家的很高評價。
上海鍋爐廠認為“華夏閥門質保體系完善，技術具有同行業(yè)內先進的水平，現(xiàn)場管理及產品可追溯型管理較好，工藝、質量記錄齊全。”南通電廠有關領導則稱贊說“華夏閥門是我們考察過的企業(yè)中好的企業(yè)之一，管理規(guī)范，質量有保障。”
華夏閥門的質保體系緣何受到眾多廠家的肯定？日前記者采訪了華夏閥門質量負責人陳蜀光。
記者：陳總，您好。華夏閥門的質保體系被許多大的電廠和鍋爐廠的給予了充分肯定，它是如何形成的呢？
陳蜀光：首先要感謝客戶對公司質量管理工作的認可，我們將保持不斷改進，運用先進的科學技術，向客戶提供更好的產品。
陳蜀光
公司質量保證體系的形成要感謝東方鍋爐留下的好的管理傳統(tǒng)和不斷的幫助，這是公司企業(yè)文化的傳承。
同時，公司總經理的大力支持和各部門領導和全體員工的配合，這是公司質量保證體系能保持良好運轉的基本條件。
華夏閥門前身是東方鍋爐下屬的閥門分廠和鍛造分廠。其質保體系一直被東方鍋爐的質保體系所覆蓋。2004年，經過機制轉換和資產重組，公司獲得獨立法人資格，必須有自己獨立的質保體系來控制公司的質量工作。
按壓力管道元件許可規(guī)則的要求，公司重新修訂了質量手冊和程序文件，重在建立責任工程師負責制，任命有技術專長和管理能力的年青人擔任責任工程師。理清可追溯的流程和記錄，狠抓標示管理，現(xiàn)在員工對自己完工工序的正確標示和記錄已經成為了習慣。強化對原材料、坯件的管理，深入鑄鋼廠交流客戶要求，在質量管理、技術管理方面與他們互動，鑄件質量大幅度的提高。在焊接過程管理中引入壓力容器的焊接管理模式對焊接材料，焊接過程的控制。在組裝過程中強調對零件材質的再鑒別，零件的清潔，防銹和承壓零件的材料檢驗號、工程號的記錄，對壓力試驗的量化記錄。公司投入大量的資金和物力，建立了金屬材料理化檢驗試驗室和無損檢測室，配備了專業(yè)能力很強的技術人員。
公司的質量保證體系力求簡明實用，只有全公司員工愿意參加到體系中來并逐漸成為工作的習慣，體系才能真正運轉，才能保證產品的質量。
從2008年起，公司按照TSGD2001-2006《壓力管道元件制造許可規(guī)則》，TSGZ2004-2007《特種設備制造、安裝、改造、維修質量保證體系基本要求》，TSGD2001-2006《安全閥安全技術檢查規(guī)程》以及GB/T19001-2008《質量管理體系要求》等標準建立了公司的質保體系，取得了特種設備制造A級許可證、ISO9001:2000質量認證，并在實施的過程中根據(jù)公司的實際、市場的要求不斷做出調整、更改，程序文件從2008年至今就修改了2次。今年4月在程序文件中又增加了減溫減壓裝置組件控制流程以及脈安閥裝配檢查記錄、油漆防銹檢驗記錄、包裝檢驗記錄等專項記錄表格，要求凡是可以量化的都必須量化，逐漸形成了今天比較成熟的、為客戶認可的質保體系。
記者：華夏閥門的質保體系具有什么樣的特點？
陳蜀光：公司的質量保證體系具有非常明顯的特點，就是簡明實用，真正運轉。體現(xiàn)為：
真正實行責任工程師負責制。公司設有質量保證工程師，還設有鍛件產品質量保證責任人等17個方面的責任人以及各相關部門。各質量保證責任人在質量保證工程師的領導下，依據(jù)自己的職責范圍對質量保證體系和檢驗責任制度的有效運轉、過程及出現(xiàn)的問題進行解決和改善全權負責，給原來的行政負責制有很大區(qū)別，充分發(fā)揮了專業(yè)技術人員在體系的信和效能。
公司嚴格執(zhí)行產品標示和可追溯性控制程序，將產品的可追溯性作為質量管理的紅線，貫穿經營活動的全過程，從原材料進廠后的每一個環(huán)節(jié)，都實行生產狀態(tài)標簽和檢驗狀態(tài)標簽的狀態(tài)標簽隨產品流轉制度，確保記錄與實物一一對應。
對產品進行全過程追溯。比如，焊接、熱處理、氮化、油漆、鍛造、試壓等要根據(jù)技術文件中的規(guī)定，做好參數(shù)記錄、保存，以隨時實現(xiàn)正面追溯和反面追溯：從材料進廠就可以查到后使用的客戶，從產品的編號也可以查到材料供應商，也能查到由誰加工、質量狀態(tài)、誰檢驗，使員工清楚的知道他的工作質量對產品質量造成的影響，以及員工的質量工作責任。
發(fā)現(xiàn)質量問題，一定要查清原因，落實責任，要讓責任部門或責任人受到教育，要有改進措施并落實改進后的成效。
質量記錄完整，建立了產品檔案室，保證每臺產品有記錄可查。重視客戶和監(jiān)查部門的建議和意見，并有整改和結論通報。
具有的服務體系。這是華夏閥門質保體系重要特征。公司客戶服務部有豐富實踐經驗的客戶經理和現(xiàn)場支持工程師，為客戶提供及時的服務；公司實行24小時服務，產品在工程現(xiàn)場出現(xiàn)什么問題，客戶只需要一個電話就能得到解決；當產品運行出現(xiàn)故障時，即使不是產品本身的問題，公司也堅持采用先補供的原則，不影響客戶機組的運行，盡量減少客戶損失；即使不是我公司產品，當客戶有需要時，公司也千方百計地當做自己的產品為客戶解難。
公司同時為客戶提供產品性能介紹、操作、維修的培訓，對有特殊要求的客戶，公司還提供一整套解決方案；必要時，公司副總工程師陳雪峰帶領專家團隊到現(xiàn)場給客戶交流并解決問題。公司的焊接熱處理責任工程師王平和具有三個國家三級無損檢測資質的無損檢測責任人鄧兵等以很高的專業(yè)知識和技能，在與客戶的交流中，得到客戶和國家相關專門檢測機構的高度認可。
記者：實施該質保體系對華夏閥門有何意義？
陳蜀光：公司生產的閥門在運行中要承受很高的溫度和壓力，關系到電廠的安全運行，關系到人民的生命和電廠財產的安全，甚至涉及到電網(wǎng)千家萬戶居民和企業(yè)的用電。
由于經常配套出口，不僅關系到公司的國際名聲，更關系到鍋爐廠和國家的國際聲譽。確保產品質量，就是確保電廠的安全運行。
公司產品質量的優(yōu)劣，是公司誠信的重要體現(xiàn)。性能穩(wěn)定可靠的產品讓客戶放心，而客戶的口碑就是好的廣告，他能帶來更多的客戶；反之，一家客戶對產品質量不満，會讓更多的客戶流失。
該質保體系明確了公司各部門的職能分工，規(guī)定了相關人員的職責權限，確定了公司的質量方針和質量目標，對公司規(guī)范有序的開展生產經營活動奠定了堅實的基礎。嚴格實施該質保體系，可以查找有關部門管理方便的缺失和不足，不斷完善公司的管理。
質量過程得到控制，質量損失減少，質量成本逐漸降低。同時，按照體系的要求不斷加大對高新技術制造裝備的資金投入，提高生產效率和質量安全，極大的提升了客戶對公司產品的認可度，提升了產品的市場競爭力，對公司的長遠發(fā)展意義重大。
相關鏈接：陳蜀光，男，68歲。工程師。1966年畢業(yè)于西南師范學院化學系。曾在自貢工業(yè)閥門廠、四川驚雷股份有限公司、浙江方正閥門廠、上正閥門廠、方圓閥門廠、山東雷蒙德閥門制造公司任閥門工藝、閥門設計、設備科長、總師辦主任、主管技術的副總工程師、質量副總、技術副總及總經理。2008年入職華夏閥門以來，任質量中心主任、總經理助理。
陳蜀光設計的“鋼球漲心式搬手”和“滾珠式摩擦行星減速器”入選《全國閥門行業(yè)科技成果》并在全國閥門廠巡回展覽。在平板閘閥結構上的三項改進（高溫平板閥、閥桿自密封裝置、自充壓式平板閘閥）獲得國家實用新型。去年改進電動
截止閥閥桿防轉結構和加工工藝獲國家實用新型。
陳蜀光的《鑄鐵件的潮芯工藝》、《利用情報信息為調整產品結構服務》兩篇文章在閥門行業(yè)中有一定的影響力。他在《金屬結構》上發(fā)表的《爆炸不銹鋼復合鋼》和近兩年的努力，使我國水利工程的專家們對《爆炸不銹鋼復合鋼》在水利工程上的應用充滿信心，大量使用在三峽大壩的大型金屬結構件中，獲得十分滿意的效果，為我國水利工程上大量采用該材質制造金屬結構件開了好頭。
